Все о моде D2 Zy-El: trial by fire

Форум любителей мода DII Zy-El: trial by fire


    Как делать сообщения о крашах игры

    Поделиться
    avatar
    mahatmaQL
    Супермодератор

    Сообщения : 2081
    Дата регистрации : 2008-12-01

    Как делать сообщения о крашах игры

    Сообщение автор mahatmaQL в Пн 23 Мар 2009 - 5:48

    Если вы хотите получить помощь и разъяснения по поводу краша игры, необходимо предоставить следующую информацию. Эта информация необходима, чтобы правильно идентифицировать проблему и помочь в ней разобраться.
    1. Информация о персонаже: класс, уровень.
    2. Информация о локации: сложность, акт, локация, ситуация, перед возникновением краша, какие монстры были рядом.
    3. Информация о компьютере: операционная система, размер оперативки и видеокарты.
    4. Последнее, но самое важное – лог файл. Лог файл находится в корневой директории мода. Маска его имени D2ГГММДД.txt , где ГГ – год, ММ – месяц, ДД – день. Например, D2090319.txt – 19 марта 2009.

    Запомните время, в которое возник краш. Потом откройте лог-файл в блокноте, найдите нужный диапазон времени – быстрее искать с конца файла. Среди строчек с временем скопируйте сообщение об ошибке и разместите его на форуме. Не надо пытаться вставить весь лог файл!
    Если для решения вашей проблемы возникнет необходимость во всем лог-файле, то вопрос о его пересылке решайте через персональные сообщения с человеком, который предложил свою помощь. Например,

    11:43:57.546 ***** UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094) - название ошибки
    11:43:57.546 Fault address: 6FCB06BC 01:0007F6BC D2Game.dll - адрес ее возникновения и модуль, в котором она произошла.

    Идентифицировав ошибку, по ее названию вы можете самостоятельно разобраться с ее причиной. Смотри официальные рапорты об ошибках и наиболее частые ошибки. Также можно воспользоваться поиском на этом форуме.

    Для удобства поиска просьба создать новую тему с названием ошибки вызвавшей краш игры. Например, UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094).

      Текущее время Пн 20 Ноя 2017 - 21:37