Форум
Если вы хотите получить помощь и разъяснения по поводу краша игры, необходимо предоставить следующую информацию. Эта информация необходима, чтобы правильно идентифицировать проблему и помочь в ней разобраться.
1. Информация о персонаже: класс, уровень.
2. Информация о локации: сложность, акт, локация, ситуация, перед возникновением краша, какие монстры были рядом.
3. Информация о компьютере: операционная система, размер оперативки и видеокарты.
4. Последнее, но самое важное – лог файл. Лог файл находится в корневой директории мода. Маска его имени D2ГГММДД.txt , где ГГ – год, ММ – месяц, ДД – день. Например, D2090319.txt – 19 марта 2009.
Запомните время, в которое возник краш. Потом откройте лог-файл в блокноте, найдите нужный диапазон времени – быстрее искать с конца файла. Среди строчек с временем скопируйте сообщение об ошибке и разместите его на форуме. Не надо пытаться вставить весь лог файл!
Если для решения вашей проблемы возникнет необходимость во всем лог-файле, то вопрос о его пересылке решайте через персональные сообщения с человеком, который предложил свою помощь. Например,
11:43:57.546 ***** UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094) - название ошибки
11:43:57.546 Fault address: 6FCB06BC 01:0007F6BC D2Game.dll - адрес ее возникновения и модуль, в котором она произошла.
Идентифицировав ошибку, по ее названию вы можете самостоятельно разобраться с ее причиной. Смотри официальные рапорты об ошибках и наиболее частые ошибки. Также можно воспользоваться поиском на этом форуме.
Для удобства поиска просьба создать новую тему с названием ошибки вызвавшей краш игры. Например, UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094).
1. Информация о персонаже: класс, уровень.
2. Информация о локации: сложность, акт, локация, ситуация, перед возникновением краша, какие монстры были рядом.
3. Информация о компьютере: операционная система, размер оперативки и видеокарты.
4. Последнее, но самое важное – лог файл. Лог файл находится в корневой директории мода. Маска его имени D2ГГММДД.txt , где ГГ – год, ММ – месяц, ДД – день. Например, D2090319.txt – 19 марта 2009.
Запомните время, в которое возник краш. Потом откройте лог-файл в блокноте, найдите нужный диапазон времени – быстрее искать с конца файла. Среди строчек с временем скопируйте сообщение об ошибке и разместите его на форуме. Не надо пытаться вставить весь лог файл!
Если для решения вашей проблемы возникнет необходимость во всем лог-файле, то вопрос о его пересылке решайте через персональные сообщения с человеком, который предложил свою помощь. Например,
11:43:57.546 ***** UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094) - название ошибки
11:43:57.546 Fault address: 6FCB06BC 01:0007F6BC D2Game.dll - адрес ее возникновения и модуль, в котором она произошла.
Идентифицировав ошибку, по ее названию вы можете самостоятельно разобраться с ее причиной. Смотри официальные рапорты об ошибках и наиболее частые ошибки. Также можно воспользоваться поиском на этом форуме.
Для удобства поиска просьба создать новую тему с названием ошибки вызвавшей краш игры. Например, UNHANDLED EXCEPTION: INT_DIVIDE_BY_ZERO (c0000094).
